Preguntas Frecuentes

Cambios y devoluciones 📦

Nuestros productos son enviados en su embalaje original de fábrica, tras haber superado los controles de calidad correspondientes en cada uno de ellos.

Una vez que hayas recibido nuestros productos, no se aceptarán cambios ni devoluciones. Es importante tener en cuenta que debido a la naturaleza de nuestros productos íntimos, y por razones de higiene, no pueden ser devueltos una vez que han sido abiertos y/o manipulados.

Por este mismo motivo es muy importante que verifiques la tabla de talles de las prendas/lencería.



Contacto 💌

Si tienes alguna duda o consulta, te invitamos a completar el formulario de contacto disponible en nuestra página web o a enviarnos un correo electrónico a nuestra dirección: contacto@tiendaesem.com

Te vamos a responder a la brevedad 😊

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